Pogoji poslovanja

Splošni pogoji poslovanja spletne strani in spletne trgovine kimbogataj.si so sestavljeni v skladu z Zakonom o varstvu potrošnikov (ZVPOT-UPB2), na podlagi priporočil GZS in mednarodnih kodeksov za spletno poslovanje.

Osnovni podatki

Spletno stran in spletno trgovino kimbogataj.si upravlja:

  • Kim Bogataj s.p. (v nadaljevanju tudi ponudnik ali kimbogataj.si)
  • Sedež podjetja: Rodik 2, 6240 Kozina
  • Davčna številka: 89369025
  • Davčni zavezanec: Podjetje ni zavezanec za plačilo DDV
  • Matična številka: 8387524000
  • TRR: SI56 2900 0005 2945 270 odprt pri UniCredit banka
  • BIC/Swift: BACXSI22
  • Elektronski naslov: info@kimbogataj.si
  • Telefonska številka: +386 40 862 755

Uporabnike kimbogataj.si prosimo, da pozorno preberete pogoje poslovanja, saj vas le-ti zavezujejo s trenutkom, ko vstopite v našo spletno trgovino. Z vsakim nakupom se uporabniki zavezujete, da ste seznanjeni s celotno vsebino splošnih pogojev in da ste v splošne pogoje privolili.

Ponudnik si pridržuje pravico do kakršnih koli sprememb splošnih pogojev poslovanja brez posebne najave. Spremembe veljajo od trenutka objave.

Zaradi različnih tehničnih razlogov poslovanje prek spletne strani ali dostop do spletne trgovine včasih ni mogoč ali je moten. Zato

si ponudnik pridržuje pravico, da za določen ali nedoločen čas omeji ali popolnoma ustavi prodajo nekaterih ali celo vseh izdelkov ali da za določen ali nedoločen čas omeji ali popolnoma ustavi dostop do strani spletne trgovine. Ponudnik ne prevzema odgovornosti za nedelovanje trgovine zaradi kakršnih koli posledic zlorabe spletne trgovine, nedelovanje storitve zaradi izpada omrežja, izpada električne energije ali drugih tehničnih motenj, ki bi lahko začasno ali v izrednih razmerah celo daljši čas motile uporabo.

Dostopnost informacij

V skladu z 43.  členom ZVPot-UPB2, se ponudnik zavezuje, da kupcu pred nakupom zagotovi naslednje informacije:

  • ime in sedež podjetja
  • kontaktni podatki, ki omogočajo hitro komunikacijo in odpravo morebitnih težav (e-pošta, telefon)
  • bistvene značilnosti blaga oziroma storitev
  • cene blaga in storitev
  • časovna veljavnost ponudbe
  • pogoji dostave, oziroma morebitni stroški dostave
  • način plačila in dostave
  • pravica do odstopa od pogodbe v skladu s 43. členom ZVPot-UPB2 vključno z opisom postopka ob pritožbi

Kineziološke storitve in masaže

Naročanje poteka preko spletne strani kimbogataj.si, e-naslova info@kimbogataj.si ali telefona 040 862 755.

Način plačila: Plačilo se lahko izvede gotovinsko ali z nakazilom na TRR (po predračunu).

Odpoved ali menjava termina: Odpoved ali menjavo termina je potrebno sporočiti vsaj 24 ur pred dogovorjenim terminom – telefonsko ali preko e-pošte. V nasprotnem primeru se obračuna 100% cene storitve. V kolikor se vadbe plačujejo gotovinsko je potrebno naslednjo terapijo plačati vnaprej, na TRR naveden zgoraj, ter potrdilo o plačilu poslati na info@kimbogataj.si. Brez tega ni možno prejeti naslednjega termina.

V kolikor so vadbe zakupljene vnaprej in termin ni odpovedan 24 ur prej, se za zamujen termin prav tako obračuna 100% cene storitve.

Termini, ki so zakupljeni naprej, se morajo porabiti najkasneje v roku 1 leta.

Zamujanje na terapijo: V primeru zamude na terapijo se storitev skrajša za čas zamude.

Darilni boni: Nudimo tudi možnost nakupa darilnih bonov za določeno vrednost (EUR) ali za želeno storitev. Darilni bon lahko naročite telefonsko ali preko e-pošte.

Skupinske vadbe

Stranka se z izpolnitvijo prijavnice (elektronsko ali na vadbi) zaveže, da sprejema in bo spoštovala »Splošne pogoje poslovanja«, ki

so objavljeni na spletni strani kimbogataj.si. Vodene vadbe potekajo v terminih po dogovoru na dogovorjenih lokacijah.

 

Prijave

Vpis na vadbo se izvede z izpolnitvijo prijavnice. Prijava na vadbo pa je veljavna s plačilom vadnine za določeno časovno obdobje.

Prijava v posamezno vadbeno skupino je mogoča do zapolnitve prostih mest v tej skupini.

 

Plačilo vadnine

Udeleženec bo za prijavo na vadbo prejel račun, ki ga je dolžan poravnati pred prvo vadbeno uro. V primeru, da se udeleženec dogovori za poskusni obisk, je dolžan vadnino poravnati najkasneje do naslednjega obiska vadbe.

 

V primeru neplačila vadnine udeležba na vadbi ni mogoča, dokler udeleženec ne plača celotne zapadle vadnine.

 

V primeru premajhnega zanimanja za vadbo si pridržujemo pravico do ukinitve tiste vadbene skupine. Vadeči, ki so vadnino že

plačali, jo lahko izkoristijo za katero izmed naših preostalih storitev, oziroma mu vrnemo sorazmeren delež vplačane vadnine (za odpadle termine). Slednje velja samo v primeru ukinitve skupine s strani izvajalca vadbe zaradi premajhnega zanimanja.

 

Odsotnost

Vadnine ni mogoče prenesti v naslednje vadbeno obdobje razen ob odsotnosti zaradi zdravstvenih razlogov (bolezen, poškodba), ki je daljša od 4 tednov. V tem primeru udeleženec na elektronski naslov info@kimbogataj.si pošlje zdravniško potrdilo o bolezni ali poškodbi, kjer bo lahko uredil vse potrebno za prenos vadnine. V primeru, da se oseba zaradi zdravstvenih razlogov vadb ne more več udeleževati, se lahko preostala vadnina kompenzira z drugimi storitvami ali vračilom preostanka vadnine.

 

Ob naknadnem vpisu v skupino se vadnina za določeno vadbeno obdobje ustrezno zmanjša za število zamujenih vadb.

Nakupovanje preko spletne strani

Izdelke v naši ponudbi si lahko ogledate tako, da prebrskate spletni katalog izdelkov. Ko najdete izdelek, ki ga želite naročiti, kliknite ikono »Dodaj v košarico«. Zgoraj desno v košarici lahko spremljate, koliko artiklov imate v njej. Če z miško kliknete na gumb »KOŠARICA«, se vam prikaže seznam artiklov, ki jih imate v košarici ter dve možnosti za nadaljevanje »NA BLAGAJNO« ali »PRIKAŽI KOŠARICO«.


Ko kupec zaključi naročilo, prejme sporočilo po e-pošti, da je naročilo sprejeto. Ponudnik naročilo pregleda in naročilo potrdi ali pa ga z razlogom zavrne. Na tej stopnji so sprejeta naročila obravnavana kot nepreklicna. V primeru, da bi radi odstopili od naročila nas prosimo obvestite v roku (1) ure od prejetega naročila po elektronski pošti (info@kimbogataj.si). Ko je naročilo izvedeno (plačano) prodajalec v najkrajšem možnem času blago pripravi in ga odpošlje.


Koraki procesa nakupa

KOŠARICA: tukaj lahko poljubno spremenite količine izbranih izdelkov. Za reguliranje količin določenega izdelka lahko uporabite minus (-) za zmanjšanje količine določenega izdelka ali plus (+) za povečanje količine. Na desni strani se vam bo prikazal končni znesek in stroški poštnine. V kolikor imate kodo kupona, jo lahko nesete v tem koraku v polje »KODA KUPONA« in kliknete na gumb »UPORABI KUPON«. Ko preverite, če je z zneski vse v redu, kliknete gumb »NADALJUJ NA BLAGAJNO«. Odprla se vam bo naslednja stran ZAKLJUČEK NAKUPA


ZAKLJUČEK NAKUPA: Tukaj vnesete svoje podatke za plačilo in dostavo. Pod končnim zneskom se vam bodo izpisale možnosti za plačilo. Tukaj označite, na kakšen način bi želeli naročilo. Pred zaključkom naročila morate označiti polje, da ste seznanjeni s pogoji poslovanja in kliknete gumb »KUPITE SEDAJ«.


POTRDITEV NAKUPA: Če je bilo naročilo uspešno oddano, se vam na zaslonu pokaže številka vašega naročila in potrditveno obvestilo, da je bila potrditev poslana tudi preko elektronske pošte in sicer na elektronski naslov, ki ste ga vnesli v prejšnjem koraku. Pogodba o nakupu naročenih artiklov med kupcem in ponudnikom je sklenjena, ko kupec plača znesek prejetega predračuna oziroma izvede plačilo naročila.


Pogodba

Sklenjena pogodba (naročilo) med potrošnikom in prodajalcem je shranjena v elektronski obliki na strežniku ponudnika (Kim Bogataj s.p.) in vam je dostopna v vsakem trenutku v vašem uporabniškem profilu (Moj račun). Dostop do uporabniškega profila je možen le z uporabo uporabniškega imena in gesla.


Za vse dodatne informacije smo vam na voljo na elektronskem naslovu info@kimbogataj.si.


Preklic naročila

Prejeta naročila preko spletne strani kimbogataj.si lahko potrošnik brez dodatnih stroškov prekliče do prejema elektronskega sporočila o tem, da je bilo naročilo že odpremljeno oz. je dostopno za prenos. Obvestilo o preklicu naročila je možno izključno preko elektronske pošte info@kimbogataj.si.


V elektronskem sporočilu navedite naslednje podatke:        

  • V naslovu sporočila: Preklic naročila
  • V vsebini sporočila: a) ime in priimek, b) naslov in c) številka naročila

 

Cene

Vse cene so v evrih in vsebujejo DDV. Cena za izbrano blago velja na dan nakupa, t.j. na dan zaključka in oddaje naročila preko spletne strani kimbogataj.si. Cene veljajo v primeru plačila z navedenimi načini plačila pod navedenimi pogoji. Cene, z izjemo akcijskih, nimajo v naprej določene veljavnosti.


Spletna trgovina kimbogataj.si si pridržuje pravico, da cene brez predhodnega obvestila spremeni.

Akcije / popusti

Uporabniki spletne trgovine lahko kupujejo izdelke po akcijskih cenah in cenah s popusti. Različne akcije, promocije in druge tržne tehnike bodo označene kot takšne.


Promocijske kode

Promocijska koda prinaša različne ugodnosti pri nakupu in je časovno omejena. Aktivne promocijske kode so občasno na voljo kot del naših reklamnih sporočil, na strani posamezne kategorije izdelkov, v naših promocijskih elektronskih sporočilih ali v drugih medijih.


Odstop od pogodbe/nakupa oz. vračila blaga

Fizične osebe, ki sklenejo pogodbo/nakup na daljavo skladno z Zakonom o varstvu potrošnikov, imajo pravico, da najpozneje v 14 dneh od prevzema blaga na naslov info@kimbogataj.si sporočijo, da odstopajo od pogodbe/nakupa, ne da bi jim bilo treba navesti razlog za svojo odločitev.


Fizični izdelek se mora vrniti nepoškodovan, v originalni embalaži ter nespremenjeni količini v 14 dneh od odstopa pogodbe. Rok se začne šteti en dan po datumu prevzema. Pri pošiljanju izdelka na naš naslov upoštevajte, da pošiljk z odkupnino ne sprejemamo. Stroški pošiljanja vrnjenega blaga so na strani kupca.

 

Digitalne vsebine

Izvajanje pravice do odstopa je izključeno za pogodbe o dobavi digitalne vsebine, ki se ne dostavi na otipljivem nosilcu podatkov, če se je opravljanje storitve začelo na podlagi potrošnikovega izrecnega predhodnega soglasja in s privolitvijo, da s tem izgubi pravico do odstopa od pogodbe. (na primer: prenesene digitalne vsebine, e-knjiga, e-priročnik, video …)

 

Ko vračate izdelke prodajalcu, morate poslati obrazec za odstop od pogodbe.


Reševanje sporov

Skladno z zakonskimi normativi Kim Bogataj s.p. ne priznava nikakršnega izvajalca izvensodnega reševanja potrošniških sporov, kot pristojnega za reševanje potrošniškega spora, ki bi ga potrošnik lahko sprožil v skladu z Zakonom o izvensodnem reševanju potrošniških sporov.


Kim Bogataj s.p., ki kot ponudnik blaga in storitev omogoča spletno trgovino na območju RS, na svoji spletni strani objavlja elektronsko povezavo na platformo za spletno reševanje potrošniških sporov (SRPS). Platforma je na voljo potrošnikom tukaj.

https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/index.cfm?event=main.home2.show&lng=SL


Navedena ureditev izhaja iz Zakona o izvensodnem reševanju potrošniških sporov, Uredbe (EU) št. 524/2013 Evropskega parlamenta in Sveta o spletnem reševanju potrošniških sporov ter spremembi Uredbe (ES) št. 2016/2004 in Direktive 2009/22/ES.


Morebitni spori med strankami, ki so v kakršnikoli povezavi z spletno trgovino, se rešujejo sporazumno, v nasprotnem primeru spor med strankami rešuje pristojno sodišče v Kopru.

Varstvo potrošnikov

Pri prodaji spoštujemo zakon o varstvu potrošnikov. Preberite si, kaj o prodaji preko interneta pravi zakon o varstvu potrošnikov. (Uradni ist - Zakon o varstvu potrošnikov ). Prav tako poslujemo v skladu z zakonom o elektronskem poslovanju na trgu. (Uradni list - ZEPT-UPB2).

Varovanje podatkov

Z registracijo v spletni trgovini kimbogataj.si soglašate, da se vaši osebni podatki uvrstijo v seznam registriranih uporabnikov trgovine kimbogataj.si in se strinjate z uporabo vaših podatkov na način in v namene, opisane v naši Politiki zasebnosti.

Zadnja posodobitev: 01. 12. 2022

Tvoja košarica

V košarici ni izdelkov.